آدرس شرکت و کارخانه

دفتر شرکت

تهران - شهرک صنعتی پاسارگاد: خیابان صنعت 5 - خیابان صبا - پلاک 22

کارخانه

نوبران، شهرک صنعتی نوبران، بلوار صنعت، خیابان بایودنت، قطعه 53

چقدر طول می‌کشد تا به پیام یا ایمیل من پاسخ دهید؟

ما در مهرکام تمام تلاشمان را می‌کنیم تا در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم. معمولاً تمام ایمیل‌ها و پیام‌های ارسالی از طریق فرم تماس، در کمتر از ۲۴ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده می‌شوند. اگر مورد شما اورژانسی است، پیشنهاد می‌کنیم در ساعات اداری با شماره تلفن‌های ما تماس بگیرید.

آیا امکان مراجعه حضوری برای خرید یا دریافت مشاوره وجود دارد؟

خیر، البته! ما از دیدار با شما خوشحال می‌شویم. بسیاری از خدمات ما "مثل فروش محصولات برای مصرف کنندگان" به صورت آنلاین و تلفنی قابل انجام است، اما برای خریداران عمده محصولات، درب دفتر مهرکام در ساعات اداری به روی شما باز است. برای اینکه معطل نشوید و کارشناس مربوطه در دفتر حضور داشته باشد، پیشنهاد می‌کنیم قبل از تشریف‌فرمایی، یک هماهنگی تلفنی کوتاه انجام دهید.

ساعات کاری و پشتیبانی تلفنی شما دقیقاً چه زمانی است؟

تیم پشتیبانی و فروش مهرکام در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:۰۰ صبح الی ۱۷:۰۰ عصر و پنج‌شنبه‌ها از ساعت 8:۰۰ الی ۱۳:۰۰ آماده پاسخگویی به تماس‌های شماست. در روزهای تعطیل رسمی و ساعات غیرکاری، می‌توانید از طریق واتساپ یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید؛ همکاران ما در اولین روز کاری بعد با شما تماس خواهند گرفت.

سوالی دارید؟